Atendimento ao cliente

 

 

 

Representação do cliente perante a Operadora (*);

 

Habilitação e contratação de serviços (*);

 

Aquisição de aparelhos;

 

Resolução de problemas de conectividade (*);

 

Substituição de chips;

 

Solicitação de linhas adicionais, com serviços e pacotes;

 

Contratações de pacotes de roaming internacional(*);

 

Download de contas e 2ª via de boletos de pagamento;

 

Transferência de titularidade, PJ->PJ, PF->PJ, PJ->PF;

 

Solicitações de ressarcimento de cobranças indevidas;

 

Cancelamento ou suspensão de planos e linhas.

 

 (*) Serviços atendidos 24 horas por dia, todos os dias da semana.